QUIERO ADQUIRIR SUS PRODUCTOS Y DESEO SABER

1. Acerca del transporte
• ¿Cuál es la empresa que efectúa el transporte?
• Tiempo de entrega en mi domicilio desde que hago la compra por Internet
• ¿Puedo conocer el estado de mi envío?
• ¿Cuánto me costará el envío hasta mi domicilio?
2. Acerca del pago
• ¿De qué modalidades de pago dispongo?
• ¿Es seguro el pago de mi compra?

 

HE HECHO UN PEDIDO

1. No he recibido la mercancía
• ¿Cómo puedo saber dónde está mi mercancía?

¿CÓMO OBTENER EL MÁXIMO RENDIMIENTO DE LOS PRODUCTOS CASTEY?

1. Dudas sobre los productos
• Productos de aluminio de fundición
• ¿Son tóxicos el antiadherente o el aluminio?
• ¿Qué ventajas me proporciona el antiadherente ecológico de Castey?
• ¿Se pueden usar en el microondas?
• Colección Classic
• ¿En qué superficies de cocina puedo utilizarlos?
• ¿Se pueden introducir en el horno?
• ¿Por qué queman las asas?
• Colección Vulcano
• ¿Qué ventajas tienen las asas de silicona?
• ¿En qué superficies de cocina puedo utilizarlos?
• ¿Se pueden introducir en el horno?
• Productos de acero inoxidable
• Colección Artic
• ¿Qué es la tecnología Trimetal Induction^®?
• ¿Qué ventajas me proporciona?
• ¿En qué superficies de cocina puedo utilizarlos?
• ¿Se pueden usar en el microondas?
2. ¿¿Cómo conservarlos durante más tiempo?
• ¿Los productos Castey se pueden lavar en el lavavajillas?
• ¿Necesitan un mantenimiento especial?
3. Dudas sobre la garantía
• ¿Qué garantía tienen los productos Castey?

¿QUÉ PASA SI NO CUMPLO LAS INSTRUCCIONES DE USO?